北京哪家医院治白癜风 http://www.t52mall.com/m/在陈道明饰演的《康熙王朝》中，有一个人的遭遇让人唏嘘不已，她就是容妃。本是康熙最宠爱的妃子，却因为两次说错话，被打入冷宫洗马桶。后来，心力交瘁的容妃不慎摔倒，被坠落的马桶砸亡。
你在生活中有没有这样的烦恼：憋了一肚子的话，却说不出来；或者说出来了，却词不达意，对方听得一头雾水，甚至勃然大怒。
为此，日本作家山口拓朗在《概括力》这本书中，教你怎样将自己的观点，清晰精准地表达出来，使沟通的双方如沐春风。
山口拓朗曾经是记者、出版社编辑，22年来写过余篇文章。他通过演讲、研修等活动，向大众传授沟通和写作技巧。代表作有《好好接话》《如何写出一篇好文章：不动笔就能学会写文章的训练法》。
什么是概括力？就是无论如何（即使到了生命的最后一刻）都要说的话。在《概括力》这本书中，作者山口拓朗为我们讲解了三个有效的办法，教你把话说到点子上。01收集足够的有效信息
信息有很多种，比如文章、他人说的话、体验、气氛、样子等。不要盲目收集信息，过多的信息会让大脑不堪重负。概括能力强的人，一开始就能高效地进行信息筛选，控制信息的输入。
以下是5种正确的信息收集方法。
1、培养看清事物本质的能力。
要看清事物本质，必须锻炼观察力和洞察力。洞察力是指以亲眼可见的信息为线索，洞悉眼睛看不见的事物本质的能力。比如看到一棵树，观察力看到的是树干和树叶，而洞察力看到的则是埋在地下的树根。
我们只擅长在自己特定的意识领域内思考，因此要多观察事物，拓展眼界，多思考，这是提高看清事物本质能力的唯一方法
2、激活内推思维。类推思维是指将已知的信息和经验运用到未知的事物上。
比如看见树叶稀疏便想到这棵树可能根部有问题。由此延展开去，在公司业绩下降时，会看到公司存在的根本问题，可能是因为员工的专业性有待提升，因此必须加强人才培养——这就是运用类推思维解决问题的一种尝试。
3、总结对方的个人特征。通过对对方的说话内容、姿态和表情等，揣摩他的心情，了解对方的性格和人品，可以完成更高质量的“说”和“写”。
比如，更重视客户满意度的经理A，以及只看数据来判断下属工作的经理B，他们需要的汇报是完全不同的。
4、灵活切换抽象信息与具体信息。
语言传达的信息分为：具体信息和抽象信息。我们可以从几个具体信息中总结出这些信息背后的抽象信息，也可以从一个抽象信息中提炼出多个具体信息。比如，从“互联网”这一抽象信息的背后，可以提炼出主页、销售网址、社交媒体、电子邮件等具体信息，反之亦然。
平时多进行这样的切换练习，锻炼自己的思考能力，充实自己的信息网络。收集信息时要收集各种主题的关键词。比如，看到寿司、富士山、相扑等关键词，就会想到日本；看到拳击手套、冠军腰带、每三分钟一个回合，想到的就是拳击。
5、借着目录进行概括。目录是将文本内容简明扼要地表达出来的终极概括。
比如说一本书分为5章，你只要看一下目录，就能大概了解每一章的主要内容。如果对其中的一章感兴趣，你就只要阅读那一章。看完了那一章觉得还不够的话，你可以按照重要程度继续阅读其他章节。对于一些不太重要的章节，可以留意一下小标题，以及那些经常出现的关键词，快速地浏览一下。
万万不可以不分主次地从头读到尾，一旦采取这样的阅读方式，收集信息的效率就不会提高。希望大而全，结果可能一个都记不住。
02分类、排序整理信息
将收到的信息分类整理后，按照重要程度来排序。如果不整理，就像一个房间的地上、桌上、书架上都堆满了杂物，找个东西都要翻好久，给生活带来负能量。
所以，我们要学会将信息分门别类地整理好，安排好优先顺序。原则是：把输出概率高的东西放前面，把输出概率低的东西放后面，这样才能随时高效地提取。
1、设立目标，用倒推法整理信息。
比如，如果你被公司外派去A公司一年，回来后要向领导汇报工作。你就可以从“领导想听的报告”来倒推：A公司存在哪些问题？你在那里使用了哪些解决方案？取得了什么成果？根据这些问题整理信息，就能呈上一份让领导满意的工作汇报了。
2、将信息具体化分类，按照优先顺序排序。
比如，你的朋友想减肥，却经常吃拉面、面包等含有大量糖类的食品。如果你要给她建议，你该怎么办呢？你通过整理，得出4条建议：进行肌肉运动（深蹲）、有氧运动（散步）、补充营养品B1、坚持无麸质饮食。针对朋友的特殊情况，按优先顺序应为：坚持无麸质饮食-肌肉运动（深蹲）-补充营养品B1-有氧运动（散步）。
我们在日常生活中可以有意识地对事物进行分类，强化整理信息的能力。
03简明扼要地将信息传达给对方
我们要学会提炼，在输出时，要决定说什么、不说什么，以及怎样说。有一种推销叫电梯推销。说的是一个人在坐电梯这个极短的时间内，向客户说明、演示。因为时间有限，所以必须要珍惜每分每秒。这时如果能舍弃九成的措辞，只说最重要的信息，就能达到最好的结果。可以用以下两个方法：
1、事件+结论优先。首先说明现在要讲的事情的全貌，其次讲你要传达的核心，接下来再说明理由和具体措施。即：是什么？为什么？怎么办。
2、列举法。首先说明整体情况，表明有几个要点，再逐一列举说明。比如：这项服务对我们有三个好处，第一个是……第二个是……
列举法使用的数量不可太多，不然对方记不住。口头表达以3至5个为宜，书面表达以7个以内为宜。不要说冗长的铺垫词，要详略得当，有条理地传达信息，按照“主干-枝-叶”的顺序去表达。删除掉9成的内容，只留下1成重要的内容。传达信息时要考虑对方是谁，他有什么需求。当我们以“说”或“写”的形式将信息传出去时，能给别人带来帮助，这些信息才会产生价值。
《概括力》这本书是一本实用的工具书。它让你学会建立科学的思维方式，站在第三方的客观立场上追问自己：是不是已经尽可能收集全了有效的信息？处理信息是否公平公正？除了当下的解读，还有没有其他的解读？
请将脑海中收集到的信息，按照时间线、重要性、群体等各种标准进行整理，然后用听众能接受的方式表达出来。
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